Monetiza el ahorro de tu AEROTERMIA y recupera hasta miles de euros.

Si al revisar tu expediente detectamos que algún documento no cumple con los requisitos exigidos por el Ministerio (Ficha RES060), no perderás tu incentivo de forma automática. El proceso que seguimos para ayudarte es el siguiente:

– Te avisamos de inmediato: Nuestro equipo técnico se pondrá en contacto contigo a través de la plataforma o por correo electrónico para indicarte exactamente qué documento falla y cuál es el motivo.

– Periodo de subsanación: Se abrirá un plazo para que puedas corregir el error. Por ejemplo, si la factura no detallaba el número de serie de la bomba de calor o si las fotos no eran lo suficientemente nítidas, podrás pedirle una nueva factura a tu instalador o subir fotos correctas.

– Revisión sin costes extra: Una vez que subas el documento corregido, nuestros expertos volverán a auditar tu expediente para comprobar que ya cumple con toda la normativa y continuar con el trámite.

Es importante destacar que existen tres motivos insubsanables por los que el expediente será rechazado por completo: que la instalación se haya hecho en una vivienda de obra nueva (la ley exige que sustituya a una caldera vieja), que el compresor de la máquina no sea eléctrico, o que la caldera antigua siga operativa si vives en una zona climática cálida o templada. En cualquier otro caso, siempre te ayudaremos a corregir los papeles para que puedas cobrar tu dinero.